اگر به دنبال حذف همیشگی حساب کاربری ایتا هستید، این مقاله تمام مراحل را به صورت گام به گام، توضیح میدهد. با توجه به بهروزرسانیهای اخیر ایتا (تا فوریه ۲۰۲۵)، این راهنما تضمین میکند که فرآیند دیلیت اکانت را بدون خطا انجام دهید.
📌 چرا حذف اکانت ایتا مهم است؟
ایتا به عنوان یک پیامرسان داخلی محبوب، امکاناتی مشابه تلگرام ارائه میدهد، اما برخی کاربران به دلیل ضعف در امکانات امنیتی (مانند نبود احراز هویت دو مرحلهای)، عدم تماس تصویری، یا مهاجرت به پلتفرمهای دیگر، ترجیح میدهند حساب خود را حذف کنند.
⚠️ توجه: پس از دیلیت اکانت، همه دادهها شامل چتها، گروهها، کانالها و مخاطبان بهطور دائمی حذف میشوند و بازیابی آنها غیرممکن است.
🧰 مراحل حذف اکانت ایتا (آموزش تصویری)
مرحله ۱: ورود به پنل مدیریت ایتا
۱. به آدرس my.eitaa.com بروید (این تنها راه حذف اکانت است و از طریق اپلیکیشن امکانپذیر نیست).
۲. روی دکمه نارنجی «ورود» کلیک کنید.
۳. شماره تلفن ثبت شده در ایتا را با فرمت +98۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹ (بدون صفر اول) وارد و «دریافت کد ورود» را بزنید.
مرحله ۲: دریافت و وارد کردن کد تأیید
- کد تأیید به برنامه ایتا در گوشی شما ارسال میشود (نه پیامک!).
- اگر به برنامه دسترسی ندارید، گزینه «ارسال کد via SMS» را انتخاب کنید.
- کد را در سایت وارد کرده و وارد پنل مدیریت شوید.
مرحله ۳: حذف نهایی حساب
۱. در پنل کاربری، گزینه «حذف حساب» را انتخاب کنید.
۲. هشدارها را بهدقت بخوانید (مثلاً از دست دادن مالکیت کانالها).
۳. دلیل حذف حساب را وارد کنید (اختیاری).
۴. کد امنیتی نمایش داده شده را وارد و روی «حذف نهایی» کلیک کنید.
✅ انجام شد! حساب شما بلافاصله حذف میشود.
🔥 ۷ نکته طلایی قبل از دیلیت اکانت ایتا
۱. پشتیبانگیری: از چتها، فایلها و مخاطبان مهم خود بکآپ بگیرید.
۲. انتقال مالکیت گروهها: اگر مدیر کانال یا گروهی هستید، پیش از حذف، مالکیت را به کاربر دیگری منتقل کنید.
۳. تسویه موجودی: اگر در ایتا کیف پول دارید، آن را خالی کنید (پس از حذف، دسترسی غیرممکن است).
۴. رفع محدودیت ها: حذف اکانت مسدودیت ها را رفع نمیکند! برای رفع انسداد با پشتیبانی تماس بگیرید.
۵. استفاده مجدد از شماره: پس از حذف، میتوانید با همان شماره مجدداً ثبتنام کنید، اما تاریخچه قبلی باز نمیگردد.
۶. اتصال اینترنت پایدار: اختلال در اینترنت ممکن است فرآیند را مختل کند.
۷. حذف خودکار: اگر ۶ ماه از اکانت استفاده نکنید، سیستم بهطور خودکار آن را حذف میکند.
❌ علت حذف نشدن اکانت ایتا (راهحلها)
- اشتباه در شماره تلفن: شماره را با فرمت +98 و بدون صفر اول وارد کنید.
- مشکل اینترنت: از اتصال پایدار مطمئن شوید (نیازی به VPN نیست).
- خطای سرور: گاهی سرورهای ایتا دچار اختلال میشوند. چند ساعت بعد مجدد امتحان کنید.
- ورود همزمان به چند دستگاه: از همه دستگاهها خارج شوید.
📊 مقایسه ایتا با روبیکا و تلگرام (چرا کاربران ایتا را ترک میکنند؟)
| ویژگی | ایتا | روبیکا | تلگرام |
|---|---|---|---|
| تماس تصویری | ❌ | ✅ | ✅ |
| احراز دو مرحلهای | ❌ | ✅ | ✅ |
| ذخیره ابری | ✅ | ❌ | ✅ |
| حذف اکانت | فقط از سایت | از تنظیمات | از تنظیمات |
🚀 سؤالات متداول (FAQ)
۱. آیا پس از حذف اکانت، مخاطبانم مطلع میشوند؟
خیر. هیچ اطلاعیهای برای آنها ارسال نمیشود، اما شما از لیست مخاطبانشان حذف میشوید.
۲. آیا حذف اکانت روی ایتا وب هم تأثیر دارد؟
بله. با حذف اکانت، همه دستگاههای متصل شامل موبایل، دسکتاپ و نسخه وب غیرفعال میشوند.
۳. محدودیت تعداد حذف اکانت وجود دارد؟
بله! اگر بیش از ۵ بار با یک شماره اکانت حذف کنید، شمارهتان بهطور موقت مسدود میشود.
